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18/09/2023 - Con il progetto del nuovo Flagship store Bershka in corso Vittorio Emanuele a Milano, studio OMA ridefinisce lo shopping del futuro: un luogo in cui shopping online e retail tradizionale convivono, in un unico spazio.
L'ascesa dello shopping online non ha segnato la fine dei negozi fisici, ma ha esaltato la loro importanza. I negozi non sono più semplici luoghi di esposizione e stoccaggio di merci; oggi rappresentano spazi di elevata qualità architettonica in cui lo shopping online e quello fisico convivono in modo stimolante.
In un contesto di sfide legate alle restrizioni pandemiche, il team di OMA/AMO ha abbracciato la missione di ridefinire la strategia di vendita al dettaglio di Bershka, trasformandola da un tipico negozio di fast fashion in un hub omnicanale. Questa trasformazione ha posto l'accento su tre obiettivi chiave.
Il primo è stato quello di accogliere diversi percorsi di shopping. Con lo shopping che diventa sempre più diversificato, con alcuni che acquistano online e ritirano in negozio, altri che provano in negozio e acquistano online e molti che restituiscono gli acquisti online, per il progetto del nuovo store milanese Bershka, studio OMA ha adottato un approccio inclusivo per soddisfare le esigenze di tutti i visitatori.
Un secondo obiettivo è stato quello della ridefinizione del layout orientato ai servizi: Il negozio ha spostato l'attenzione dai prodotti ai servizi, creando "isole" centrali con un'identità visiva forte, contribuendo a migliorare l'esperienza di acquisto.
L’ultimo obiettivo è stato poi quello improntato all’aumento e diversificazione dei servizi: Bershka offre ora una gamma più ampia e diversificata di servizi per adattarsi ai diversi ritmi di acquisto dei clienti, che sia una visita veloce o un'esplorazione più approfondita.
Il Flagship Bershka di Milano è il primo a incarnare queste innovative idee. La sfida di applicarle a uno spazio esistente in un edificio storico è stata affrontata con successo. Occupando i primi tre piani di un ex cinema lungo Corso Vittorio Emanuele II, il negozio ha trasformato il vecchio spazio nell'area in una nuova interfaccia con la città, aprendo il negozio alla strada e alla vicina Galleria del Corso. All'interno, i servizi ridefiniti sono ospitati da una serie di strutture, creando un'esperienza di shopping diversificata e stimolante, con strutture che si sviluppano sia in pianta che in sezione, da oggetti indipendenti a corner dedicati.
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Photo by Marco Cappelletti, courtesy of Bershka and OMA
Photo by Marco Cappelletti, courtesy of Bershka and OMA
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Photo by Marco Cappelletti, courtesy of Bershka and OMA
Photo by Marco Cappelletti, courtesy of Bershka and OMA
Photo by Marco Cappelletti, courtesy of Bershka and OMA
Photo by Marco Cappelletti, courtesy of Bershka and OMA
Photo by Marco Cappelletti, courtesy of Bershka and OMA
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