13/11/2020 - Vivere gli spazi in maniera diversa, informarci sempre più spesso su prodotti e servizi sfruttando i canali online, rimettere la casa al centro della nostra vita. Negli ultimi mesi abbiamo assistito ad un sostanziale cambiamento delle nostre esigenze, nonché ad una rivoluzione nelle relazioni. La chiusura dei negozi prima, e le restrizioni dopo, ci hanno spinti sempre di più sul web.
Per essere sempre più vicino alla propria community, Lago presenta Shopping Experience, una nuova esperienza digitale omnicanale che integra online e offline, negozi fisici e servizi digitali. La piattaforma - parte del sito internet aziendale - fornisce consulenze d’arredo personalizzate su appuntamento digitale e, attraverso un configuratore 3D, permette di ideare e poi scaricare il proprio progetto d’interior. Non solo. Grazie al supporto live di un personal designer, Lago Shopping Experience accompagna l’utente in tempo reale nei Lago Store fisici alla scoperta di novità di prodotto e ultime collezioni.
Dal living alla zona notte, dalla cucina al bagno, passando per la work station domestica. Il tour virtuale permette di esplorare tutte le novità LAGO, vederle ambientate e ricevere informazioni pratiche su misure e materiali. Il tutto comodamente da casa.
Tra le novità 2020 che è possibile scoprire attraverso il nuovo servizio digitale c'è LAGO Home Office. Nata dal confronto con la community durante il lockdown, la nuova collezione rivisita prodotti iconici LAGO includendo soluzioni sartoriali e prêt à porter. Dai grandi spazi ai piccoli angoli, ogni proposta è trasversale ed è pensata per garantire personalizzazione e flessibilità nell’organizzazione dei luoghi abitativi.
I piani e i tavoli Air in Wildwood acquistano cassetti integrati, mentre le librerie Air vengono dotate di Air desk e di top in XGlass. Le pareti attrezzate 30mm e le Madie acquistano, invece, contenitori 36e8 Desk che, grazie alle ante a ribalta, si trasformano in pratiche scrivanie. E ancora l'iconica libreria Weightless divide gli ambienti per ritagliare spazi di lavoro o di studio.
La Shopping Experience prosegue poi con la Consulenza Digitale per confrontarsi direttamente con un interior designer di LAGO: è sufficiente prendere un appuntamento sul sito e avviare una telefonata o una videocall per progettare spazi, ridisegnare ambienti o sviluppare nuove soluzioni. Attraverso il Configuratore 3D l’utente può poi scegliere e personalizzare gli arredi LAGO, scaricare il proprio progetto e finalizzarlo nel punto vendita più vicino.
«Questo periodo storico ci sta insegnando che l'empatia diventa ancora più centrale nello sviluppo di relazioni equilibrate - spiega Daniele Lago, CEO & Head of Design di LAGO SpA -. Per questo motivo lanciamo una nuova modalità di interazione tra il brand e tutta la sua community, modalità che tiene conto delle diverse sensibilità di cui l'umanità è composta. Il design come disciplina ci ha sempre spronato a cercare e trovare soluzioni piuttosto che colpevoli, per questo crediamo che queste nuove possibilità possano diventare interessanti per migliorare sempre di più la qualità della propria casa, che è tornata centrale nelle nostre vite».
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